Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour · 10 juin 2026
Politique de confidentialité
Responsable de traitement
MyOlympe est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Données collectées et finalités
- Données de compte (nom, email, photo) : fourniture du Service et gestion de la relation contractuelle.
- Données d'activité sportive des clients (séances, charges, mesures) : suivi de l'entraînement par le coach lié.
- Données de santé éventuelles (notes médicales, contre-indications) : collectées avec consentement explicite, chiffrées en base de données, accessibles uniquement au client et à son coach lié.
- Données de facturation : traitées par Stripe.
Atlas (assistant IA) — sous-traitant
Les questions que le coach pose à Atlas, et les réponses d'Atlas, sont transmises à Mistral AI (société française, Paris ; traitement dans l'Union européenne), qui génère les réponses en qualité de sous-traitant. Finalité : fournir l'assistant Atlas au coach. Selon ses conditions, Mistral AI conserve ces échanges jusqu'à 30 jours pour la détection d'abus, puis les efface. Chez MyOlympe, l'historique des échanges est conservé tant que le compte du coach existe et effacé avec lui.
Atlas ne reçoit aucune donnée de vos clients de lui-même : il ne voit que ce que le coach écrit dans le chat. Ne saisissez pas de données de santé ni d'informations permettant d'identifier un client dans Atlas.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée du contrat. La suppression du compte se demande depuis votre espace (« Mon compte » côté client, « Données & confidentialité » côté coach) : elle prend effet 7 jours après la demande, délai pendant lequel vous pouvez revenir en arrière et où votre compte reste utilisable.
À l'échéance, votre identité est effacée — nom, e-mail, photo, mesures corporelles, notes de santé, bilans, suivi d'entraînement, et le contenu de vos messages. La ligne de compte est conservée, vidée de tout ce qui vous désigne : c'est ce qui permet aux pièces comptables (montants, commissions, références de paiement) de rester valables sans vous nommer, comme la loi l'impose pendant dix ans. La référence qui vous relie à notre prestataire de paiement fait partie de ces pièces et est effacée à l'expiration de ce délai. Les autres droits (accès, rectification, opposition) s'exercent auprès de privacy@myolympe.fr, sous 30 jours.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Exercez-les auprès de privacy@myolympe.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).